Hraní Nebe v plamenech je umožněno pouze těm hráčům, kteří k připojení do hry využívají WAP brány společností Telefónica O2 Czech Republic nebo T-Mobile Czech Republic. To ale neznamená, že zákazníkům jiných operátorů je hraní znemožněno. Na svém telefonu si totiž můžeš nastavit také připojení přes WAP bránu jiného operátora. Nevýhodou je však v takovém případě vyšší cena za připojení a také nemožnost využít pro takové připojení technologii GPRS.
O poplatcích za využívání takto nastaveného WAP připojení, tedy připojení přes WAP bránu jiného operátora, se informuj na info lince nebo webových stránkách svého operátora.
